Keranjang
Lihat Semua
Keranjang masih kosong

Pilih Kota

Pilih kota untuk menampilkan produk dan layanan yang tersedia di cabang terdekat

Kota Semarang

Kota Semarang

Jl. Gajah Raya, No 10, Gayamsari
Jl. Sriwijaya 106 - 108, Semarang Selatan
Kota Semarang
Kota Solo

Kota Solo (Surakarta)

Jl. Gatot Subroto, 192 D-F Kratonan, Serengan
Kota Surakarta

*Pesanan anda akan diproduksi di cabang sesuai Kota yang anda pilih

Login Berhasil
Selamat datang, User! Selamat Berbelanja

Cara Order Online

Panduan lengkap cara memesan produk digital printing di www.gajahprint.com

Memesan produk digital printing di www.gajahprint.com sangat mudah dan praktis. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemesanan online.

Langkah 1: Login / Daftar Akun

  • Buka website www.gajahprint.com
  • Jika belum memiliki akun, klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas
  • Isi formulir pendaftaran dengan data lengkap:
    • Nama lengkap
    • Email aktif
    • Nomor telepon/WhatsApp
    • Alamat lengkap
    • Password
  • Jika sudah memiliki akun, klik tombol "Login" dan masukkan email serta password
  • Setelah login, Anda akan diarahkan ke halaman beranda

Langkah 2: Pilih Produk

  • Di halaman beranda, Anda akan melihat berbagai kategori produk digital printing
  • Pilih kategori produk yang ingin Anda cetak, seperti:
    • Brosur, Flyer, Leaflet
    • Kartu Nama
    • Sticker, Label
    • Banner, Spanduk, Roll Up Banner
    • Buku, Notebook
    • Photobook
    • Dan berbagai produk lainnya
  • Klik pada produk yang ingin Anda pesan
  • Anda akan diarahkan ke halaman detail produk

Langkah 3: Pilih Spesifikasi Produk

  • Di halaman detail produk, pilih spesifikasi sesuai kebutuhan Anda:
    • Ukuran: Pilih ukuran yang tersedia (A4, A3, A5, custom, dll)
    • Bahan: Pilih jenis bahan yang diinginkan (art paper, art carton, kertas foto, dll)
    • Jumlah: Masukkan jumlah yang ingin dicetak
    • Finishing: Pilih finishing jika tersedia (laminasi, jilid, dll)
    • Cetak Sisi: Pilih 1 muka atau 2 muka
  • Harga akan otomatis terupdate sesuai spesifikasi yang dipilih
  • Pastikan semua spesifikasi sudah sesuai sebelum melanjutkan

Langkah 4: Upload File Desain

  • Setelah memilih spesifikasi, klik tombol "Upload File" atau area upload
  • Pilih file desain Anda dari komputer atau perangkat
  • Format file yang diterima:
    • PDF (paling disarankan)
    • JPG, JPEG, PNG
    • AI, PSD, CDR, EPS
  • Pastikan file sudah sesuai dengan standar cetak (lihat Panduan Desain)
  • Jika file lebih dari satu, Anda dapat mengkompres file menjadi RAR atau ZIP terlebih dahulu
  • File akan muncul di preview setelah berhasil diupload
  • Jika ada catatan khusus untuk pesanan, isi di kolom "Catatan"

Langkah 5: Tambahkan ke Keranjang

  • Setelah semua spesifikasi dan file sudah lengkap, klik tombol "Tambahkan ke Keranjang" atau "Add to Cart"
  • Produk akan masuk ke keranjang belanja Anda
  • Anda dapat menambahkan produk lain atau langsung checkout
  • Untuk melihat keranjang, klik ikon keranjang di pojok kanan atas

Langkah 6: Checkout

  • Klik ikon keranjang di pojok kanan atas untuk melihat semua produk di keranjang
  • Review kembali semua produk dan spesifikasi yang dipilih
  • Jika perlu, Anda dapat mengubah jumlah atau menghapus produk dari keranjang
  • Klik tombol "Checkout" atau "Lanjut ke Pembayaran"
  • Pastikan alamat pengiriman sudah benar (dapat diubah jika diperlukan)
  • Pilih metode pengiriman:
    • Pengiriman via kurir (JNE, JNT, SiCepat, Anteraja, GoSend, Grab)
    • Ambil di toko (pickup) - tersedia untuk area Semarang dan Solo
  • Ongkos kirim akan otomatis terhitung berdasarkan alamat pengiriman
  • Review total harga (harga produk + ongkos kirim)

Langkah 7: Pembayaran

  • Setelah checkout, Anda akan melihat detail pesanan dan total pembayaran
  • Pilih metode pembayaran yang tersedia:
    • Transfer Bank: BCA, Mandiri, dan bank lainnya
    • QRIS: Untuk pembayaran via e-wallet (GoPay, OVO, DANA, LinkAja, dll)
  • Catat nomor rekening atau scan QR code untuk pembayaran
  • Lakukan pembayaran sesuai dengan total yang tertera
  • Penting: Pembayaran harus dilakukan maksimal 1x24 jam setelah pesanan dibuat
  • Setelah melakukan pembayaran, klik tombol "Upload Bukti Pembayaran"
  • Upload foto/screenshot bukti transfer atau pembayaran
  • Pesanan Anda akan masuk ke status "Menunggu Verifikasi"

Langkah 8: Verifikasi Pembayaran

  • Tim kami akan memverifikasi pembayaran Anda dalam waktu 1-2 hari kerja
  • Setelah pembayaran terverifikasi, status pesanan akan berubah menjadi "Dalam Proses"
  • Anda akan mendapat notifikasi email/SMS saat status pesanan berubah
  • Anda dapat melihat status pesanan di menu "Pesanan Saya" pada akun Anda

Langkah 9: Proses Produksi

  • Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan Anda akan diproses
  • Waktu pengerjaan bervariasi tergantung jenis produk:
    • Produk standar: 1-3 hari kerja
    • Produk besar/outdoor: 1 hari
    • Produk dengan finishing khusus: 3-7 hari kerja
  • Status pesanan akan tetap terupdate secara real-time
  • Setelah selesai produksi, status akan berubah menjadi "Selesai"

Langkah 10: Pengiriman / Pengambilan

  • Untuk Pengiriman:
    • Setelah selesai produksi, barang akan dikemas dan dikirim via kurir
    • Status pesanan akan berubah menjadi "Dikirim"
    • Anda akan mendapat nomor resi pengiriman
    • Gunakan nomor resi untuk tracking pengiriman di website kurir
    • Estimasi waktu pengiriman: 2-7 hari kerja (tergantung jarak)
  • Untuk Pengambilan di Toko:
    • Jika memilih opsi pickup, Anda akan mendapat notifikasi saat barang siap diambil
    • Datang ke toko dengan membawa bukti pesanan atau informasi akun
    • Jam operasional toko: Senin - Jumat: 08:00 - 00:00, Sabtu - Minggu: 08:00 - 20:00

Tips untuk Order yang Lancar

  • Pastikan file desain sudah sesuai standar cetak sebelum upload (lihat Panduan Desain)
  • Periksa kembali semua spesifikasi sebelum checkout
  • Lakukan pembayaran tepat waktu (maksimal 1x24 jam)
  • Upload bukti pembayaran dengan jelas dan dapat dibaca
  • Pastikan alamat pengiriman sudah lengkap dan benar
  • Simpan nomor resi pengiriman untuk tracking
  • Jika ada pertanyaan, hubungi customer service sebelum memesan

Bantuan dan Konsultasi

Jika Anda mengalami kesulitan dalam proses order atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi customer service kami:

Jam operasional customer service: Senin - Jumat: 08:00 - 00:00, Sabtu - Minggu: 08:00 - 20:00, Libur Nasional: Tetap Buka

Kembali ke Beranda